Integritetspolicy

1. Ansvarig för hantering av personuppgifter

Konstruktionshjälpen

• Organisationsnummer: 559244-2183
• Adress: Kistagången 11, 164 56 Kista
• E-post: info@konstruktionshjalpen.nu
• Telefon: 08-400 692 78

2. Hur får vi tillgång till personuppgifterna?

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du:

• Fyller i formulär på vår webbplats
• Kontaktar oss via e-post eller telefon
• Begär offert eller konsultation
• Använder våra tjänster

3. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster och kommunicera med dig.

Exempel på personuppgifter:

• Namn, e-postadress och telefonnummer
• Företagsnamn och organisationsnummer
• Adressuppgifter relaterade till projekt
• Information om ditt projekt och dina behov

4. Hur behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att kunna leverera våra tjänster och kommunicera med dig
• För att upprätta avtal och hantera kundrelationer
• För att skicka viktig information om våra tjänster
• För fakturering och bokföring (enligt lagkrav)
• För marknadsföring (endast med ditt samtycke)

5. Rättslig grund för vår personuppgiftsbehandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• Avtalsenligt behov – för att fullgöra våra åtaganden mot dig
• Rättslig förpliktelse – för bokföring och andra lagkrav
• Berättigat intresse – för att utveckla och förbättra våra tjänster
• Samtycke – för marknadsföring och nyhetsbrev

6. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge lag kräver.

• Kunddata sparas i upp till 7 år (enligt bokföringslagen)
• Offertförfrågningar sparas i upp till 2 år
• Marknadsföringsdata sparas tills du återkallar ditt samtycke

7. Speciellt om cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Du kan själv välja vilka cookies du vill tillåta i din webbläsare.

Vi använder cookies för att:

• Säkerställa att webbplatsen fungerar som den ska
• Analysera trafik och förbättra vår webbplats
• Anpassa innehåll och annonser (vid samtycke)

8. Hur kan du hantera cookies?

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du blockerar alla cookies.

9. Vilka delar vi personuppgifter med?

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster, t.ex.:

• IT-leverantörer och molntjänster (personuppgiftsbiträden)
• Bokförings- och fakturatjänster
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

10. Skydd av dina personuppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Detta inkluderar:

• Kryptering av data
• Säker lagring och åtkomstkontroll
• Regelbunden säkerhetsuppdatering

11. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot eller begränsa behandling
• Återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@konstruktionshjalpen.nu

12. Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Välkommen att kontakta oss:

• S4KON AB
• Kistaängsgatan 11, 164 56 Kista, Sweden
• info@konstruktionshjalpen.nu
• 08-400 692 79